一、“点对点”精准发力。遇事抓住主要矛盾，结合并发挥自身特点，集中人、才、物和全部智慧，主攻并努力解决之。从刘罗桂董事长介绍中不难看出，无论是创业创建“出头科技”，还是再建“长沙实验外国语专修学院”，无论是决策“出头科技”发力研发继续教育系列软件，外语专修学院发力继续教育市场拓展，在整个发展过程中，他总是依据市场发展需求与二个公司之间的内在联系，首先寻找到事物的主要矛盾，然后紧抓这个“点”，果断精准发力，一气呵成，哪怕是千百次失败，不到长城心不死，不解决问题不收兵。

   二、“硬碰硬”攻坚克难。无论碰到什么难事，绝不绕道，绝不俯首，再硬的堡垒也要攻克之。企业怎么有序、高效管理，网络远程教育中怎样对线上学生管理和服务，依据管理的逻辑关系，刘罗桂董事长果断决策研发企业大数据管理平台和高等教育自考网络助学平台来化解两者的主要矛盾。研发大数据管理平台所遇到的困难和必须解决的难题何其多也，仅一个远程高等教育“网络助学平台”的开发就历经了上百次的版本升级与技术更新。再硬的问题要敢于碰，再难的问题要勇于攻。现在公司已经能够使用企业管理平台对公司实现系统化管理，系统管人、流程管事替代了人管人，人管事的传统模式。通过系统标准化、流程化、数据化管理，减少了资源浪费，规范了管理秩序，提高了工作效率，一切用平台提供的数据说话，什么事都一目了然。

   三、“实打实”铸造诚信。任何事情都实事求是，不吹毛求疵，不虚假行事，诚信第一、实事实办之。公司有数百人的团队，专业从事继续教育服务，绝不搞虚名挂靠。学生收费不搞随行就市，明码标价，既不搞中途变相增收费用，也不降低收费标准；不符合学历招生条件的一律不收；不接受任何培训机构的代收委托学生；不对学生妄立违法违规的虚假承诺；入学时与学生签订条约，明确规定出现各种情况的处理办法等等，几年来，从没有出现过任何法律纠纷和扯皮事件。就靠诚信、靠服务、靠学业质量立足继续教育市场。

   四、“心帖心”服务学生。换位思考，站在考生需求的角度上思考教学改革，为考生自学、自考、继续教育提供优质服务。为方便考生服务，公司在南京、贵阳、天津、杭州、西安、成都等设立分公司和办事处；为提高教学质量，公司组建了拥有100多名专业技术人员的研发团队，专业从事在线教育产品系列研发，构建研发、培训、咨询、营销和服务体系。公司投资近2000万元，研发了远程高教“网络助学平台”；同时将高教各专业必修课分门别类，请国内各高校、各专业的知名教授授课，制作了远程教学视频教学课800多例，目前还在优化，以满足不同考生的不同需求。始终秉持“严谨务实 精益求精”的产品研发宗旨和“用心服务 共创价值”的服务理念，始终围绕在线教育及教学管理进行持续的技术创新和产品研发，为广大继续教育者提供最贴心、最暖心的服务。

   调研走访组成员、商会理事方樱花的一段话概括了出头科技的管理：刘董事长的四化建设的确值得学习。工作流程化：建立标准化体系，让所有工作变得条理清晰，大大提高工作效率，减少工作扯皮推萎；工作标准化：事事有标准，岗岗有标准，摆脱对能人的依赖，考核有了准确依据；工作制度化：让事事有据可查、有章可循；管理工作系统化，让企业摆脱人工依赖，大大提升运营效率和沟通效率，降低管理成本。而上述的一切，全部由公司的大数据管理平台实现之，复杂的事情简单化，简单的事情流程化。

   调研走访组组长、商会执行会长李佳君亦深有感受的说：科技力量无穷，刘董事长自已研发管理系统，将自己的管理理念与管理方式灌注于管理系统之中，形成自己独特的管理模式，出头科技能够将发展到现在的规模，具有现在的品质也就不难理解。完善的系统、先进的管理既是刘总的过人高招，亦是出头科技成功的重要因素。